Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong văn bản điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "188cc" / "Nền tảng": Dịch vụ cá cược trực tuyến hoạt động tại tên miền 188cc.bar và các tên miền liên quan do cùng một đơn vị vận hành.
• "Người chơi" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 188cc.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và các sản phẩm giải trí khác có trên nền tảng.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân mà người chơi tạo ra để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư": Số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.

2 Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ tại 188cc, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia các hoạt động cờ bạc theo quy định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Không đang tự nguyện tham gia chương trình tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi 188cc.
• Tự nguyện chấp thuận toàn bộ điều khoản và điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 188cc.

Bằng việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản này được công bố, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ mọi nội dung trong văn bản này.

3 Đăng ký & Quản lý tài khoản

Quá trình đăng ký và duy trì tài khoản tại 188cc phải tuân theo các quy định sau:

1. Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù bằng thông tin thật hay thông tin giả — là vi phạm nghiêm trọng.
2. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. 188cc có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
3. Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác, kể cả nhân viên hỗ trợ của 188cc (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
4. Nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 188cc qua email [email protected].
5. Tài khoản không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc bàn giao cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

4 Nạp tiền & Rút tiền

188cc hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV, nạp qua thẻ cào và tiền kỹ thuật số USDT TRC20.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút tùy phương thức. Người chơi chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin giao dịch; 188cc không chịu trách nhiệm với các giao dịch nhập sai thông tin.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong giờ làm việc. Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và khối lượng giao dịch trong ngày.
• Xác minh danh tính: Với các khoản rút lớn hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường, 188cc có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền.
• Chống rửa tiền: Tiền nạp vào tài khoản phải được sử dụng để cá cược ít nhất một lần trước khi có thể rút ra. Điều này nhằm ngăn chặn hành vi sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền.

5 Quy định cá cược

Người chơi khi đặt cược tại 188cc cần tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống là không thể hủy trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được 188cc xác nhận chính thức.
• Kết quả các trận đấu, ván bài, hoặc vòng quay được xác định bởi các nhà cung cấp game quốc tế uy tín và hệ thống của 188cc. Kết quả này là chung thẩm và có giá trị ràng buộc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (đứt mạng, lỗi phần mềm) trong quá trình đặt cược, 188cc sẽ xem xét từng trường hợp dựa trên nhật ký hệ thống. Quyết định của 188cc là cuối cùng.
• Mọi hành vi khai thác lỗi phần mềm, sử dụng phần mềm tự động (bot), gian lận tỷ lệ (arbitrage betting có chủ đích) hoặc thông đồng giữa các người chơi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện. 188cc có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.

6 Khuyến mãi & Tiền thưởng

188cc thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi tại Việt Nam, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn trả và các giải đấu đặc biệt. Khi tham gia, người chơi phải lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
• Mỗi người chơi (hoặc hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị) chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• 188cc có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng cược từ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• 188cc có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 188cc:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích thu lợi khuyến mãi hoặc lách qua hạn mức cá cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác, nhà cung cấp hoặc bên thứ ba nhằm thao túng kết quả hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng 188cc cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động phi pháp nào.
• Đăng tải, phát tán nội dung sai lệch, phỉ báng hoặc gây tổn hại đến uy tín của 188cc trên các phương tiện truyền thông.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Khi phát hiện lỗi, người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

8 Tạm ngưng & Chấm dứt tài khoản

188cc có toàn quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và không có giao dịch đang chờ xử lý.

9 Giới hạn trách nhiệm

188cc cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• 188cc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm tiền cược thua, lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại gián tiếp.
• 188cc không chịu trách nhiệm về sự cố mạng, gián đoạn kết nối Internet hoặc lỗi thiết bị phía người chơi.
• 188cc không chịu trách nhiệm về hành động của các nhà cung cấp game bên thứ ba, dù 188cc luôn nỗ lực hợp tác với các đối tác có uy tín quốc tế.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược sẽ được giải quyết dựa trên nhật ký hệ thống của 188cc. Quyết định của đội ngũ quản lý là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

10 Chơi có trách nhiệm

188cc cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích người chơi:

• Đặt ra giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
• Coi cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 188cc nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hoặc công việc.
• Sử dụng công cụ tự loại trừ (self-exclusion) nếu cần thiết — 188cc hỗ trợ đình chỉ tài khoản tạm thời theo yêu cầu của chính người chơi.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. 188cc nghiêm cấm trẻ vị thành niên tham gia dưới mọi hình thức.

11 Quyền riêng tư & Dữ liệu cá nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 188cc, có thể xem đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Một số nguyên tắc cơ bản:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và phòng chống gian lận.
• 188cc không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.
• Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo vệ kỹ thuật tiên tiến.

12 Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, người chơi có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 188cc qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Chat trực tiếp: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên giao diện website 188cc.bar
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 188cc hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ Tết. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.